о заключении договора оказания услуг по организации и проведению онлайн-услуг

г. Москва                                                                 Редакция от 03 ноября 2026 года

Индивидуальный предприниматель Быкова Алла Александровна, ИНН 702000747980, ОГРНИП 304701708900680, далее — «Исполнитель», предлагает любому совершеннолетнему дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор оказания услуг, связанных с онлайн-конференцией, курсов,эфиров на изложенных ниже условиях. Настоящий документ является публичной офертой в смысле статьи 437 ГК РФ. До регистрации и оплаты Заказчику следует внимательно ознакомиться с условиями.

1. Термины и общие положения

1.1. Сайт — https://alla-bykova.ru/ и его страницы, на которых размещаются сведения о онлайн-конференции,курсов,эфиров их регистрация и условия участия.

1.2. Онлайн-конференция «Сезон продаж в fashion&beauty ритейле» (далее — «Конференция») — проводимое Исполнителем дистанционное мероприятие с выступлениями приглашённых спикеров, трансляцией и иными активностями согласно опубликованной программе. Наименование, тематика, дата, время, продолжительность, платформа, состав спикеров и условия доступа указываются на странице соответствующей Конференции.

1.3. Участник — лицо, зарегистрированное для просмотра Конференции; Спикер — лицо, которому в соответствии с согласованными условиями предоставлено выступление на Конференции. Заказчик может выступать в любой из указанных ролей.

1.4. Тариф — опубликованный Исполнителем набор услуг и условий участия (в том числе бесплатный доступ, платный доступ, доступ к записям или спикерское участие). В состав тарифа входят только прямо указанные при оформлении услуги.

1.5. Услуги по настоящей Оферте носят организационный и информационный характер и не являются договором об обучении, прохождении курсов или реализации образовательных программ.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель организует доступ Заказчика к онлайн-конференции «Сезон продаж в fashion&beauty ритейле» в соответствии с выбранным тарифом, а Заказчик принимает услуги и, если тариф платный, оплачивает их.

2.2. Для Спикера услуги могут включать организацию выступления, предоставление согласованного времени в программе, техническое подключение к трансляции и размещение сведений о Спикере в информационных материалах Конференции в объёме, согласованном сторонами.

2.3. Конкретные дата и время выступления, его длительность, тема, стоимость спикерского участия, объём рекламных размещений и иные индивидуальные условия указываются в предложении Исполнителя, переписке сторон или счёте, подтверждённых Заказчиком до оплаты. При противоречии индивидуально согласованные условия имеют преимущество в отношении соответствующего выступления.

2.4. Исполнитель вправе привлекать соорганизаторов, технических подрядчиков и приглашённых спикеров, сохраняя ответственность перед Заказчиком в пределах применимого законодательства.

3. Акцепт, регистрация и оплата

3.1. Для платного тарифа акцептом Оферты является оформление заявки и внесение оплаты. Договор считается заключённым с момента подтверждения оплаты. Для бесплатного тарифа акцептом является регистрация на онлайн-конференцию «Сезон продаж в fashion&beauty ритейле» с подтверждением согласия с Офертой.

3.2. Стоимость, состав тарифа, сроки и доступные способы оплаты сообщаются на странице Конференции либо в индивидуальном предложении для Спикера до оплаты. Если не согласовано иное, платные услуги оплачиваются в размере 100% предоплаты.

3.3. Оплата производится доступными на сайте безналичными способами или по выставленному счёту. Подтверждение оплаты направляется в порядке, предусмотренном используемым платёжным сервисом и законодательством.

3.4. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченный Заказчиком тариф. Дополнительные услуги предоставляются только при отдельном согласовании их состава и стоимости.

4. Порядок участия и оказания услуг

4.1. Исполнитель направляет зарегистрированному Заказчику сведения о подключении к трансляции на указанный им адрес электронной почты или через выбранный канал связи. Заказчик обязан проверить корректность контактных данных, наличие подключения к интернету и техническую возможность просмотра.

4.2. Конференция проводится в даты и время, опубликованные на её странице. Исполнитель вправе изменить техническую платформу или порядок подключения с уведомлением участников; при существенном переносе или отмене платного мероприятия применяются положения раздела 6.

4.3. Доступ к записи трансляции предоставляется только если он прямо включён в оплаченный тариф. Срок открытия записи и продолжительность доступа определяются описанием тарифа. Если срок не указан, предоставление записи не считается включённым в услугу.

4.4. При наличии чата Конференции Заказчик обязуется соблюдать правила площадки, не размещать незаконные материалы, спам, оскорбления и рекламу без согласования. При нарушении правил Исполнитель вправе ограничить доступ к чату, не лишая Заказчика оплаченных услуг без законного основания.

4.5. Исполнитель обеспечивает организацию трансляции со своей стороны, но не отвечает за сбои на стороне Заказчика, включая неисправность его устройства или интернет-соединения. При техническом сбое по вине Исполнителя стороны согласуют восстановление доступа, повторный просмотр либо соразмерный возврат стоимости неоказанной части услуг.

4.6. Если Заказчик не подключился к состоявшейся трансляции по причинам на своей стороне, это само по себе не свидетельствует о неоказании услуги. При этом сохраняются права Заказчика, установленные законодательством.

5. Особые условия для Спикеров

5.1. Спикер своевременно предоставляет согласованные сведения о себе, тему, материалы выступления, презентацию и технические данные в сроки, сообщённые Исполнителем. Материалы должны соответствовать закону и не нарушать права третьих лиц.

5.2. Спикер самостоятельно обеспечивает исправность камеры, микрофона и интернет-соединения и подключается к технической проверке, если она предусмотрена организатором. О возникших препятствиях Спикер уведомляет Исполнителя незамедлительно.

5.3. Возможность переноса выступления, замены Спикера, репетиции, размещения анонсов, предоставления записи и дополнительных информационных услуг определяется индивидуально согласованными условиями. Замена Спикера требует предварительного согласия Исполнителя.

5.4. Спикер предоставляет Исполнителю право использовать переданные им имя, профессиональную биографию, фотографии, название и краткое описание выступления исключительно для анонсирования, проведения и освещения Конференции в согласованном объёме. Права на запись выступления и её дальнейшее распространение должны быть отдельно согласованы со Спикером, если это не охвачено явно согласованными условиями.

5.5. Исполнитель не гарантирует Спикеру конкретное число зрителей, заявок, подписчиков, клиентов или продаж, если такая гарантия не предусмотрена отдельным письменным соглашением.

6. Отказ от участия, отмена и возвраты

6.1. Заказчик вправе отказаться от платных услуг в любое время с оплатой Исполнителю фактически понесённых и документально подтверждаемых расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, в пределах, предусмотренных применимым законодательством. Условия возврата не могут ограничивать обязательные права потребителя.

6.2. Заявление об отказе или возврате направляется на bykovaalalla@yandex.ru с указанием Ф. И. О., контактов, даты Конференции «Сезон продаж в fashion&beauty ритейле», оплаченного тарифа, суммы, даты оплаты и сведений, позволяющих идентифицировать платёж. При необходимости Исполнитель вправе запросить подтверждение оплаты и реквизиты для возврата; избыточные персональные данные не запрашиваются.

6.3. При отмене Конференции Исполнителем Заказчику возвращается оплата за неоказанные услуги. При существенном переносе мероприятия Заказчик вправе отказаться от участия и потребовать возврат в соответствии с законодательством.

6.4. Возврат производится тем же способом, которым была внесена оплата, если это технически возможно и не согласован иной законный способ, в срок, предусмотренный применимым законодательством. Заявление рассматривается без необоснованного промедления.

6.5. Для платного спикерского участия фактически оказанные организационные услуги и подтверждённые расходы учитываются при расчёте возврата. Условие о безусловном невозврате всей суммы при отказе Спикера не применяется.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязан предоставить достоверную информацию об онлайн-конференции «Сезон продаж в fashion&beauty ритейле» и выбранном тарифе, организовать предусмотренные услуги, направить данные для подключения и рассмотреть обращения Заказчика.

7.2. Исполнитель вправе корректировать программу, состав выступающих и технические решения, если это не приводит к необоснованному ухудшению оплаченных условий. О существенных изменениях Исполнитель уведомляет Заказчика по указанным контактам.

7.3. Заказчик обязан предоставить достоверные сведения, своевременно оплатить платный тариф, соблюдать правила площадки, уважительно общаться с другими участниками и не нарушать права третьих лиц.

7.4. Заказчик вправе получать информацию об услугах, пользоваться оплаченным доступом и обращаться с претензиями, а также реализовывать права на отказ и возврат в соответствии с законом.

8. Интеллектуальная собственность и персональные данные

8.1. Презентации, выступления, трансляции и иные материалы Конференции охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. Заказчику предоставляется право личного просмотра в рамках тарифа; запись, копирование и распространение материалов без разрешения правообладателя не допускаются, за исключением предусмотренных законом случаев.

8.2. Персональные данные Заказчика обрабатываются в объёме, необходимом для регистрации, организации участия, проведения расчётов, направления сервисных уведомлений и исполнения предусмотренных законом обязанностей. Информация о порядке обработки данных должна быть размещена в политике обработки персональных данных на сайте Исполнителя.

8.3. Рекламные рассылки, публикация отзывов с персональными данными и иные действия, для которых законом требуется отдельное согласие, осуществляются только при наличии такого согласия.

9. Ответственность и обстоятельства непреодолимой силы

9.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации. Ничто в Оферте не исключает ответственность, которую нельзя ограничить по закону.

9.2. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы в предусмотренных законом случаях. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, уведомляет другую сторону в разумный срок.

10. Разрешение споров и заключительные положения

10.1. Обращения и претензии направляются по адресу bykovaalalla@yandex.ru. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров. Сроки рассмотрения требований определяются законодательством Российской Федерации.

10.2. При невозможности урегулирования спор передаётся в компетентный суд по правилам подсудности, установленным законодательством РФ, с сохранением прав потребителей на выбор суда в предусмотренных законом случаях.

10.3. Договор действует с момента акцепта до исполнения сторонами обязательств. Исполнитель может публиковать новую редакцию Оферты на сайте; изменения не ухудшают условия ранее заключённых договоров без надлежащего согласования и законного основания.

10.4. Во всём остальном стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

11. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Быкова Алла Александровна

Адрес: г. Москва, ул. Россошанская, д. 13, к. 1, кв. 304

ИНН: 702000747980

ОГРНИП: 304701708900680

Телефон: +7 (903) 233-23-96

Электронная почта: bykovaalalla@yandex.ru

Сайт: https://alla-bykova.ru/

Расчётный счёт: 40802810700000082512

Банк: АО «Тинькофф Банк»

Корреспондентский счёт: 30101810145250000974

БИК: 044525974